Praskne potrubí v sobotu večer, vichřice strhne kus střechy.
Asistenční služba z pojistky nemovitosti pošle řemeslníka, který havárii zastaví, a v rámci sjednaného limitu ho zaplatí za vás. Tenhle článek ukáže, co asistence u domu umí, jaké má limity a kde končí.
Asistenční služby k pojištění nemovitosti vám při technické havárii domu pošlou a zaplatí řemeslníka, typicky instalatéra, topenáře, elektrikáře nebo zámečníka, často nonstop. Pomohou s prasklým potrubím, poruchou vytápění, zabouchnutými dveřmi i provizorní opravou střechy. Limity bývají v řádu tisíců korun na případ.
Co se dozvíte
- Které havárie domu asistence řeší.
- Které řemeslníky zajistí a jak rychle.
- Jak vysoké bývají limity.
- Že asistence je něco jiného než plnění.
Co asistence u domu řeší
U nemovitosti se asistence hodí hlavně na technické havárie, které nepočkají do pondělí.
zajistí řemeslníky jako instalatér, topenář, plynař, elektrikář, sklenář nebo zámečník. Nejčastěji ji majitelé využijí u vodovodních škod, tedy prasklého potrubí nebo úniku vody, dále u poruchy vytápění, zabouchnutých dveří nebo provizorní opravy střechy po vichřici. Jak postupovat u samotné škody, shrnuje průvodce o likvidaci.
Typické limity
Asistence není bezbřehá, má své stropy. U jednotlivých služeb se ale liší.
| Práce řemeslníka při havárii | Často kolem 9 000 až 10 000 Kč |
| Drobný materiál k opravě | Často do 1 000 Kč navíc |
| Nouzové otevření dveří | Obvykle stovky až nižší tisíce Kč |
Limity se liší podle pojišťovny a varianty, často jde o zhruba 9 000 až 10 000 Kč na zásah plus drobný materiál do 1 000 Kč. Počet zásahů za rok bývá omezený. Před podpisem si proto projděte, co konkrétně vaše varianta zahrnuje.
Asistence není totéž co plnění
Tady se lidé pletou nejčastěji, a může je to stát peníze.
Asistence řeší rychlou pomoc, plnění řeší škodu
Asistenční služba pošle a zaplatí řemeslníka, aby havárii zastavil, třeba zastavil unikající vodu nebo provizorně zakryl střechu. Samotnou opravu stavby, tedy novou střechu nebo rozvody, ale řeší pojistné plnění z pojištění nemovitosti, ne asistence. Jsou to dvě různé věci a každá má vlastní limity.
Co si odnést
Asistenční služby z pojištění nemovitosti vám při havárii domu pošlou a zaplatí řemeslníka, často nonstop, od instalatéra po topenáře. Pomohou s prasklým potrubím, poruchou vytápění i provizorní opravou střechy. Limity bývají v řádu tisíců korun na zásah. Pamatujte ale, že asistence řeší rychlou pomoc, samotnou opravu hradí pojistné plnění.